1. Datos que recolectamos
Cuando hacés una compra recolectamos: nombre, email, teléfono, dirección de envío o facturación si las indicás, productos comprados, monto pagado y método de pago. También guardamos logs de seguridad (dirección IP, navegador) para detectar fraude.
2. Para qué los usamos
Usamos tus datos para: procesar y entregar tu pedido, contactarte si hay un problema, emitir factura si la pediste, cumplir obligaciones legales (impositivas, contables) y comunicarte novedades de la tienda solo si optaste explícitamente.
3. Con quién los compartimos
Compartimos datos solo con: el procesador de pagos (Stripe o Mercado Pago) cuando pagás con tarjeta, el operador de envíos cuando despachamos el pedido, y autoridades cuando una ley nos obliga.
4. Cuánto los guardamos
Conservamos los datos del pedido por el plazo legal de facturación y obligaciones contables. Podés pedir que eliminemos datos personales no esenciales escribiéndonos.
5. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos. También podés presentar reclamos ante la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública).
6. Cookies
Usamos cookies imprescindibles para mantener tu sesión y tu carrito. No usamos cookies de tracking de terceros sin tu consentimiento explícito.
7. Contacto
Para consultas sobre tus datos, escribinos desde la tienda.