1. Quiénes somos
mad tienda es una tienda online operada por su propio comercio. Los pedidos, los productos y la atención al cliente son responsabilidad de la tienda.
2. Pedidos y precios
Los precios se muestran en pesos argentinos e incluyen los impuestos correspondientes salvo aclaración en contrario. Al confirmar el pedido aceptás los precios vigentes en ese momento.
3. Pago
Los métodos de pago disponibles dependen de la modalidad de entrega. La tienda puede confirmar el pago manualmente (transferencia) o a través de procesadores de pago externos (tarjeta).
4. Entrega y retiro
Cuando elegís envío, te avisamos cuando despachamos el pedido y te damos el número de seguimiento si aplica. Cuando elegís retiro en el local, te avisamos cuando el pedido esté listo.
5. Cambios y devoluciones
De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega para compras a distancia. Los productos devueltos deben estar sin uso, en su empaque original. Contactanos para coordinar la devolución.
6. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de 6 meses prevista en el art. 11 de la Ley 24.240. Para productos no consumibles, la garantía cubre defectos de fabricación.
7. Cancelaciones
Si necesitás cancelar tu pedido antes de que sea despachado, escribinos a la brevedad y coordinamos la devolución del pago si correspondiera.
8. Contacto
Para consultas, escribinos directamente desde la tienda.